- 임시방편으로 갈등을 봉합하는 것이 아니라, 체계적으로 관리하는 ‘통합적 갈등경영시스템(ICMS, Integrated Conflict Management System)’을 컨설팅합니다. 

- 본 컨설팅은 ‘Pre-conflict(갈등 전), Conflict Resolution(갈등 중), Post-conflict(갈등 후)’ 프로그램의 3단계 시스템으로 구성됩니다.

- 직장내 괴롭힘을 단순히 가해자-피해자의 법률적인 측면에서만 접근할 것이 아니라, ‘상호존중과 이해의 조직문화 형성’의 차원에서 접근할 수 있도록 컨설팅합니다. (행위제거형 → 문화형성형 컨설팅)

- 직장내 괴롭힘에 대한 구성원간 '상호 인식의 차이'를 확인하고, 이 차이를 줄여나가는 방안을 도출합니다.

- 기본 프로세스 : 인식의 차이 확인 → 인식차이 이유 파악 → 차이점 해소 및 예방 방안 도출 → 실행계획 수립

- 노사관계 수준을 4가지 차원(신뢰, 협력, 참여, 성과)에서 진단하여 개선방안을 도출한 후, 기업에 적합한 노사파트너십 프로그램 실행할 수 있도록 컨설팅합니다.

- 또한 노사관계 RBO 프로그램을 지원합니다.

 ㅁ RBO(Relationship By Objectives) : 노사 간에 발생한 문제해결과 상호 간의 관계를 정립하기 위한 목적을 설정하고, 이를 달성할 수 있도록 조정전문가(퍼실리테이터) 또는 중립적인 제3자가 지원해 주는 노사 간의 분쟁해결 및 예방 프로그램